Diagrama de Ishikawa:
Consiste en una representación gráfica que permite visualizar las causas que explican un determinado problema lo cual la convierte en una herramienta de calidad muy utilizada que orienta la toma de decisiones al abordar las bases que determinan un desempeño deficiente. (Tutoriales, 2017)
Tutoriales, G. (3 de Marzo de 2017). Gestión de
Operaciones . Obtenido de
https://www.gestiondeoperaciones.net/gestión-de-calidad/que-es-el-diagrama-de-ishikawa-o-diagrama-de-causa-efecto/
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